重庆农村商业银行定期存款变保单

    近日，重庆奉节的消费者杨先生向重庆市消委会投诉，原因是其在重庆农村商业银行的定期存款变成了保险。

　　2011年3月，在奉节农村商业银行股份有限公司奉节支行后山分理处，杨先生到去存款时，金额是1万元。然而，柜台营业员劝说消费者，其有另一种存款方式，且利息较高。于是消费者就办理了这种存款方式，并在协议上签了字。出于对银行的信任，消费者并也没有仔细阅读协议的具体内容，认为反正是存款就签字。
　　但是，今年3月，消费者去取款时，却被告知没有到期不能取，而且利息也减少了。
　　经重庆市消委会调解，由重庆农村商业银行奉节支行协助消费者杨先生到第三方某国有人寿保险公司奉节支公司办理其在重庆农村商业银行奉节支行后山分理处购买的中国人寿保险公司奉节分公司的6年期寿险退保手续。某国有人寿保险公司奉节支公司负责办理杨先生所购寿险的退保事宜，退还本金10000元及活期利息120元。