天气转凉，干洗店生意红火起来，随之而来的干洗纠纷也多了起来。有人几千元的名牌包干洗被染色，干洗店只赔300元；有人西服套装被洗丢了裤子，只能获最高不超过20倍的洗衣费。
12315热线提醒，干洗衣物时，应要求洗衣店开具一份单据，上面要对衣物的名称、数量、破损或缺件状况、价格、送取日期、保管期、双方约定事宜、争议解决方式等内容进行说明。此外，洗衣店也最好在单据上写明已告知消费者的事项。
（责任编辑：王爽）
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