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旦猪肉质量成消费者投诉热点

来源:重庆商报 2012/1/5 16:01:56 关注度:151998次
  昨日,市工商局通报称,2012年元旦期间共受理消费者申诉、举报、咨询794件,同比下降9.97%。尽管总量有所下降,但消费者申诉、举报案件同比却增长惊人,分别增长了88.68%和125%,其中消费申诉和举报中,均涉及在农贸市场、超市购买的猪肉或猪蹄存在质量问题。

  据市工商局数据显示,假日期间,食品销售迎来高峰,有关食品的申诉、举报仍是热点,食品占到商品举报总量的55%。市工商局介绍,这些投诉中,在农贸市场、超市购买的猪肉或猪蹄存在质量问题,销售病猪肉、注水猪肉或猪肉充当牛肉销售等申诉举报也较多。同时,商场借节日优惠促销名义欺骗或误导消费者也多次被申诉举报。

  此外,保险服务自去年以来首次进入服务类举报前三位,排名第二,占该类举报总量的23.08%。烟花爆竹质量申诉量也因春节临近有所抬头。

  12315综合指挥调度中心相关负责人提醒,消费者一旦遭遇纠纷,可及时拨打12315求助,由工商部门出面处理。

(责任编辑:苏秀)

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