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事件：物管状告40位欠物管费业主
开庭：2012年2月7日一张大四开的通知，让南岸涂山镇雅云苑小区的居民们这个春节过得颇不平静。这几天，小区40位业主陆续接到了法院的传票，原因是因拖欠物管费，小区物管将他们告上了法庭。
官司：物管状告40业主拖欠物管费
家住H栋的赖先生是最早收到传票的业主之一。春节长假刚过，他就收到了南岸区人民法院送来的传票，开庭日期定在了2月7日。突然成了“被告”，赖先生并不太吃惊。去年12月底，小区中庭就出现了一张大四开的《通知》，《通知》是小区物管张贴的，上面公示了29位拖欠物管费业主的名单，物管希望业主们能尽快缴纳拖欠的物管费，否则将成为“被告”。
“我拖欠了13个月的物管费，共计772元。但我不交钱，是有充分的理由的。”赖先生也在名单之中。看到通知后，赖先生忙开了，他开始收集整理证据，还专门准备了一个文件袋保存照片、签名等证据，随时应对物管的起诉。据小区物管重庆洛美物业管理有限公司（以下简称洛美物业）负责人王先生介绍，这次确实是将40位业主告上了法庭。而据小区业主委员会负责人满义琴收集到的不完全统计，在整个雅云苑，拖欠物管费的业主占到了全部1096户的约20%，拖欠金额高达12万元。
业主：
积极收集整理证据应对官司2月2日，记者来到雅云苑小区，小区沉浸在节日的喜庆中，大门口拉出了“新春快乐”的横幅。
在小区里，和赖先生一样，几乎每一位“被告”的业主都有一个装满了“证据”的文件袋。住在B栋的杨先生说，雅云苑是2008年陆续交房的。那时，小区很漂亮，绿树成荫，草丛中安装着彩色的草坪灯，小区有健身器材、儿童游乐设施……可现在，健身器材和儿童游乐设施大多锈蚀，有的连残骸都不见了。
“物管还擅自允许他人在小区楼顶安装通讯基站，连招呼都不打一声。”H栋的赖先生对小区物管无视业主利益非常不满，“基站有辐射，整天运转噪音也大得很。”B栋的吕先生说，因为6楼以上是二次供水，小区有一组专供公共设施的发电机，因为物管维护不到位，小区一停电，业主就不能使用电梯、没有水吃，有的老年人只好爬楼梯挑水，看得人想哭……
业委会：
物管不称职还涉嫌违规竞聘小区业主委员会负责人满义琴介绍，业主们不交物管费主要有三个方面的原因。
第一，公共设施设备管理维护不善。不能提供消防、监控等设备维护的票据，导致设备成了废品。比如去年7月1日，一盏高杆路灯就因为根部锈蚀轰然倒塌，险些伤及3个小孩。小区在物管管理期间，曾发生三次火灾，但都出现了消防栓没水和联动系统失灵的情况。第二，小区公共部分的收益未按时交还业主。满义琴说，小区的公共收益包括5处灯箱广告，2处消防广告栏，健康活净水收益，以及零星的场地租赁费。但除了5处灯箱广告的收益部分交还业主外，其他的都没有交还。
而最重要的一个起因，是该物管公司涉嫌违规竞聘。直到去年初，业主们突然发现，为他们服务的物管公司竟然是用另外一家物管公司的名称来参与竞聘的。2009年1月签订的合同，物业服务企业资质证书却是2009年2月5日获得的。物管：
服务得到了大多数业主认可根据业主们提供的证据，记者发现，2009年1月10日，物管公司和业主委员会签订了《雅云苑小区物业管理服务合同》，起止时间为2009年1月10日至2012年1月9日，为期三年。
在民事起诉状中，原告洛美物业称，公司已完全履行了该物业服务合同约定的基本义务，并得到了广大缴费业主的认可。而被告的业主却没有履行自己的义务。2日下午，洛美物业负责人王先生证实此次将40位业主告上了法庭。至于业主们的质疑，王先生没有多说，他称，一切将等待法院的审判。
送油、送米、送报纸……收物管费，物业招式百出
春节前后，是主城区很多物业公司收取整年物管费的时候。为鼓励业主积极主动地交纳物管费，各个物业管理公司可谓是使出了浑身解数，各显神通。一些物业公司为此送菜籽油、送大米、送洗衣粉，甚至是卫生卷纸，还有的送起了报纸，招式百出，不胜枚举，而物业的唯一目的，就是希望凭此能解决物管费难收这一“老大难”问题。双赢型
物业公司：明仁物业有限公司催缴招数：送菜油
催缴心得：以此促进与业主间的沟通，
也利于物业管理工作的开展
志龙倚林家园位于九龙坡区荒沟车站附近，一栋单体楼，总层高26层，300多户。去年12月1日，明仁物业有限公司正式入驻该小区。
今年1月1日开始至2月底，明仁物业公司为了回馈业主对物管方的支持，对业主推出了缴纳全年物管费送一桶菜籽油的活动。大户型送5升的桶装油，小户型送2.5升的桶装油。这个活动，让业主们喜出望外。
物业公司罗经理说，所有的菜籽油都是物管方出钱，以批发价格购买的，这既是新年给业主们的回馈，感谢他们对物管工作的支持，也是让公司的资金得到了相应的缓解，这样其实是一个双赢的举措。“推出此活动，一方面是因公司刚入驻不久，如此可促进与业主间的沟通，另一方面也利于管理工作的开展。”
激励型
物业公司：戴德梁行物业公司催缴招数：送大米
催缴心得：激励一部分人先缴起来，先缴带动后缴
鲁能星城1-5街区的物管，戴德梁行物业公司也在近日推出了预存物管费送一袋10斤重的优质珍珠大米的活动。600多袋大米采取先到先得的方式，送完即止。
物业方推出的送礼活动，主要是想通过激励部分缴费习惯良好的业主来带动和引导其他业主交费，促使物管更好地对小区进行服务管理工作。
拜年型
物业公司：隆鑫物业公司
催缴招数：送油、送米、送报纸……
催缴心得：新春真情回馈，温情杜绝拖欠物管费
隆鑫物业公司所管理的小区，都有举办新春真情回馈，预存物管费送礼品的活动。
业主们预存整年或者半年的物管费，可以自行选择相应的礼品。电梯住宅的业主预存整年物管费可享受到全年重庆都市报纸一份或5升菜籽油一桶。而别墅的业主们预存物管费则可享受太香米、菜籽油、全年都市报订阅、卫生卷纸、洗洁精、洗衣粉这些礼品。
隆鑫物业公司工作人员戴女士说，隆鑫的业主除了自己到物管缴纳物管费的方式以外，还可通过银行汇款及转账缴纳物管费，因此拖欠物管费的情况并不多见。即便有此情况，但经过物管方的提醒，也会尽快缴纳。
责任编辑：王爽
