在此提醒各位消费者，在接受航空快递鲜活物品服务时要注意以下几点：一是要了解托运须知，查看货运商是否有营业执照和航空运输销售代理资格认可证书；二是签定托运协议明确责任；三是如实在发货单上填报货物的品名、数量和价值等内容，并经双方确认，建议办理货品声明价值，贵重物品最好选择保价；四是规范物品包装，增设易于识别的标志标记；五是保存好收递清单，作为维权凭证。（记者冯艳丹 通讯员 李兆平 陈志成）
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