高层早前抱怨被抽检过多的光明乳业再爆质量事件。上周末，上海多个区的光明乳业订户发现收到的220毫升装的光明小口瓶鲜牛奶味道怪异，疑为变质。对此，光明承认投诉达952人次，又指是车辆温度没达到标准导致其中部分产品发生酸败。
昨天，记者在光明乳业官网看到一份名为《关于2012年9月8日上市的光明220毫升小口瓶鲜奶发生异常的情况说明及致歉》，当中详细交代了本次事件。
通报说，9月8日早上公司接到消费者投诉反映上海乳品四厂生产的小口瓶鲜奶口感出现酸败的情况。“我公司非常重视，第一时间到消费者家中取到相关产品，进行原因分析。”
光明称，目前初步分析产品发生酸败的原因是：该批次产品从工厂下线后集中存放于大冷库，为满足今早的送奶上门服务，在配送前进行移库的过程中，因车辆温度没达到标准导致其中部分产品发生酸败。
据介绍，目前光明共接到该产品投诉952人次。“我们对消费者表示深深的歉意。我们已经第一时间派专业人员上门进行处理，会根据消费者的意愿进行退货、补货或者退款。”
通报最后表示，公司会对产品移库过程加强监督管理，避免类似事件的发生。
责任编辑：王爽
