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小米手机自2011年8月亮相后，吸引了很多消费者前去购买，速度之快以至于让传统手机厂商措手不及。时隔一年之后，小米手机问题不断，大众对小米手机的“高性价比”之说开始持怀疑态度。
小米手机性价比被质疑
大部分觉得小米手机性价比不再那么高的用户是从两类机型对比来看的，一种是水货手机，这类产品在新品上市时即具有一定的价格优势，一段时间后冲击到更低价位比如小米手机这种2000元内价位的产品。在许多投诉平台上，已有超过100多位用户反映小米的问题。从开始的掉漆门，到之后发货慢、频繁死机重启、黑屏、按键不灵、通话破音，遭遇二手小米等问题，越来越多的消费者开始不断的反映小米手机存在的各种问题。
周女士5月18号购买了青春版手机，25号收到手机，拿到手机后黑屏、死机、程序加载不了。随后周女士打电话给客服，客服告诉她刷机程序，但刷完之后还是黑屏死机。把手机寄回给小米之后，周女士收到小米检测短信，同意帮助她换货，换货是优先办理的，但周女士却等了一个星期，期间她也电话无数次催促发货，小米的工作人员回答说为了给她保证质量问题，所以要给手机检测第二次才给周女士发货，就这样周女士继续等待了一个星期后才收到了手机。
谁知道周女士拿到手上的是一个小米问题机，还是黑屏死机的问题。于是当天就退货给他们，并且询问他们怎么回事，小米工作人员说就是给周女士一张19.9的贴膜当做补偿，周女士并没有接受这个补偿，随后把贴膜退还给他们。周女士申请退款，客服人员告诉她一周就可以退款，可等待了一周之后，再次打电话给客服说要半个月，周女士再次联系客服，客服又说还要15天才行的，前前后后周女士等了两个月。
尹先生5月18号在小米公司官方网站上购买小米手机，5月24到货，到货后就开始测试手机，过了两天，最后发现了一个比较严重的质量问题，手机屏幕内侧有1厘米长的漏光，于是马上申请退货，等到第三天小米公司按排如风达快递上门取货，尹先生把手机和全套配件以及发票统统交给上门取货工作人员。
6月2号成功退回小米公司库房，北京总部收到退货手机，6月3号，小米公司短信通知说，以经进入检测了，但至今6月11号，一共过了差不多10天了。这些天来，尹先生多次打小米400客服电话，第一次打客服说需要1到3个工作日完成检测，请您耐心等待。过了3个工作日后我再一次打400客服。说检测需要3到5个工作日，请您耐心等待。之后，5个工件都过去了，迟迟没有退款的通知，也没有任何结果。每天打400客服电话去问，一次又一次的被敷衍，说让他耐心等待。
2011年9月20日消息，就在业界对小米手机备受期待，小米手机也将于10月正式上线之际，小米手机陷入“掉漆门”事件。据用户ukkku爆料，自己拿到的工程机出现掉漆现象，并且小米手机掉漆门事件不是个案。他指出小米手机最大问题是掉漆，另外左侧缝隙有点大，玩游戏时手指按压屏幕时会明显听到咯吱咯吱声音。此外，手机最左上角按压时，明显感觉没做严，虽然可以压下一点点，但还会弹起来。此外，摄像头还进灰。
看到小米手机这么多的质量门事件，小编不得不怀疑其性价比是否真如宣传的那么好。现在狂热的“米粉”可不少，正所谓未收到小米手机的米粉望眼欲穿，收到小米手机的米粉懊恼感叹小米手机毛病真多，还真是百闻不如一见。说句实在话，小编自己不喜欢小米手机，感觉三星还不错。在这个智能手机的时代，更是一个需要英雄的时代。小米手机已经赚足了眼球，并且也有了一个不错的开端，但是未来的路如何去走还需要冷静地思考，需要踏实地走好每一步，所谓物有所值，大家在挑选手机的时候更多的也要看性价比、实用性，而不是外观、不是宣传。
