客户失足坠亡 阳光人寿重庆分公司五天完成30万元赔付

    “感谢阳光保险，真没想到你们理赔这么快！”拿到赔付的30万元的理赔款，重庆市民李女士才逐渐从失去丈夫的悲痛中清醒过来，此时距离丈夫出事仅过去了10多天。

　　俗话说“天有不测风云，人有旦夕祸福”，重庆市民邓国华（化名）怎么也想不到这样的事就降临到了自己身上，堂妹的乔迁之日竟然成了自己的不归日。就在参加堂妹新房乔迁的聚会上，邓国华不慎失足从阳台上坠亡，喜事变成悲剧令邓家人悲痛不已。
　　然而就在悲剧发生的第二天，阳光人寿的工作人员来到了邓家人的身边，帮助邓家人料理后事并指导整理理赔材料。公司的理赔人员也放弃了周末的休假赶赴邓家调查案件。据查，邓先生投保了《阳光人寿金泰福终身寿险（万能险）》、《阳光人寿附加账户式意外伤害保险》和《阳光人寿定期寿险》，累交保费6507元，投保时间仅9个月。
　　在调查过程中了解到邓先生是这个家庭的主要经济支柱，突发的意外事故让这个原本幸福的家庭突然坍塌，面对上有父母下有妻儿，邓国华的突然离去无疑让整个家庭都难以置信，一家人沉浸在忧伤的氛围中。面对这样的情景理赔人员深深感觉到邓国华的离去对这个家的损失是巨大的，但是如果能够及时拿到理赔金，对于孩子的成长、父母的赡养也许能让这个家庭感受到一丝的慰藉。
　　在理赔人员的指导下李女士顺利的收集齐了理赔材并正式提出了理赔申请，由于前期对该案件的调查过程周密详实，5天后该单理赔金30万元便到达了受益人的账户。

　　李女士事后对这一次的理赔结果也发表了自己的感受：“以前买保险时只是给朋友完成任务，没有想到意外也会发生在我的家庭，别人都说保险容易理赔难，但是这一次阳光人寿的理赔不仅速度快，态度好，公司的理赔人员也给了我们很多鼓励，让我也相信了保险真的就是一把雨伞，只有在意外降临的时候，它就会撑起这个家，不会让我们这个家支离破碎。”

（本网责编：陈宏）