30万存单变保险，当初承诺如浮云

    近日，重庆市渝北区消费者苏女士向重庆市消委会投诉，其在某国有银行的30万存款变成了保险，工作人员当时的承诺只是虚假宣传。

　　2008年，苏女士在出国前，在某国有银行预存了3年期定期30万。银行推荐了一款理财产品，承诺比银行高，但最好放五年。消费者苏女士并不想购买理财产品，但在银行工作人员的一再讲解下和承诺下，出于对银行的信任，用护照购买了30万银行说的产品。
　　今年终于到5年了，消费者取出本息却只有33万多，仅仅2%多的收益。而2008年银行五年定期存款利率为5.85%。这不仅没有达到当初承诺的“比银行存款利率高”，甚至还低很多。
　　于是苏女士联系了这家国有银行，银行称这个产品是“银保产品”，需要找保险公司，才能解决问题。
　　经重庆市消委会调解，消费者苏女士已经和这家国有银行以及保险公司达成协商意见。