重庆银行绑定手机扣费5年多 消费者不知情

    今年4月，家住忠县的消费者谭先生向重庆市消委会投诉。原因是重庆银行绑定谭先生手机扣费5年多，谭先生竟然毫不知情。

　　2014年4月，谭先生电话银行查询明细才发现，其在重庆银行办理的工资卡，从2009年开始被冒名签约，且每个月扣28元电话费。签约的电话号码不是谭先生及家人。这一扣费时间长达5年多。谭先生拨打签约的电话号码，其一直处于关机状态。谭先生甚为不解。
　　经重庆市消委会与谭先生电话联系相关情况后，告知谭先生到相关行政部门协商处理，消费者表示满意。