
近日,消费者周女士向重庆市消委会投诉。原因是某人寿保险公司将其母亲8万元的存款欺骗办成保险。
2011年,周女士的母亲与到九龙坡的某银行去存钱。不久,这家银行的工作人员退销称,其有一种理财产品,每年存2万,连续存5年,第六年就可以取回本金和利息,还加送一份保险。周女士的母亲也没细想,就签了这份合同。
截止投诉前,周女士得知,母亲已经向这个账户里存了8万。原来,母亲是和一家人寿保险公司签约的。合同上约定连续存五年,再存放五年才能取回本金,就是十年后才能取钱。周女士发现受骗后只能把钱取回,但是只能退回6万9千多,要损失1万多。
经重庆市消委会调解,银行方面积极告知消费者保险公司相关信息,这家人寿保险公司参与处理了此事,消费者表示满意。