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电商官网销售霉变食品

来源:重庆3·15消费维权网 2014/11/19 16:52:15 关注度:399129次



       沙坪坝区消费者向重庆市消委会投诉某电商。

  2014年10月,消费者在某电商官网上购买了6袋一品玉的红枣,该商品于10月29日送达。消费者收到商品后回家拆开查看,发现已经霉变。于是,消费者联系该电商售后,要求给予10倍赔偿,但是其表示没听说过出售劣质食品要10倍赔偿,只承认退货。
  经重庆市消委会调查了解,己与顾客达成协议并退货。
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