新买的笔记本电脑 刚使用一天频现闪屏

       贵州消费者向重庆市消委会投诉某电商。

　　2014年8月，消费者网购了某电商的笔记本电脑。不久，消费者发现，该电脑在使用的时候会闪屏，点击网页自动闪到桌面立马闪过来，甚至还有黑屏的现象。
　　重庆市消委会接龙分会接到投诉后，立即与该电商的售后服务部取得联系，多次过问双方协商进度。
　　2014年9月该售后服务部电话告知分会：双方达成协议——电商同意退货，扣除8元运费，其余货款2591元已打入消费者帐户。