化妆品电商欺骗消费者致皮肤过敏

       家住甘肃省的消费者向重庆市消委会投诉重庆某电商。

　　2014年9月，消费者在这家电商的网站上花费2724元购买了化妆品，主要是精华液和修复霜，使用后出现严重过敏。联系商家，其建议消费者不用去医院诊治，并称这是正常的排毒换肤。
　　但是，消费者还是去医院诊治了，医生建议别用这个化妆品了。消费者要求退回还没有拆开的化妆品。
　　经南岸区消委会调解，商家同意退还消费者人民币1800元，且退货（产品）已寄往重庆，并提供了收款账户。