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快递员冒充消费者签收货物

来源：重庆3·15消费维权网 2014/11/20 14:24:16 关注度：393260次

家住江北区的消费者向重庆市消委会投诉某快递公司。

　　2014年11月，消费者网购了一件家电产品，负责运送的是一家快递公司。然而，不久，消费者通过网上的快递运送记录发现，该快递公司工作人员在未经消费者同意或未与消费者联系的前提下，冒充消费者签收货物，导致消费者至今未收到购买商品。
　　经重庆市消委会调查了解，告知投诉人带上相关证据到辖区工商所处理。

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