阳光人寿长寿支公司一客户获赔12万元

       7月13日上午，阳光人寿长寿支公司在区江南街道办事处南滨路社区居委会举办一场现场理赔会，赔付一起客户因疾病身故的理赔案。阳光人寿快速为客户支付12万理赔款，为痛失亲人的家属带去了一丝温暖和慰藉。区国资金融办相关领导及南滨路社区居委会相关工作人员共同见证了本次现场理赔活动。

　　2015年6月15日，阳光人寿长寿支公司接到报案，称被保险人杨女士于6月12日清晨在家中因突发脑溢血死亡。经核实，客户陶女士于2014年5月9日为母亲杨女士在阳光人寿购买了一份《阳光金世福终身寿险（万能型）》保险，年缴保费6000元，基本保险金额12万元。
　　接到报案后，长寿支公司高度重视，立即启动理赔应急预案，迅速将案情上报给上级公司。同时，公司理赔人员迅速帮助客户收集资料，经过公司快速核实、充分调查取证，确认了该事件属于保险责任范围。7月1日，在客户提交完所有资料后，公司仅用5个工作日即做出了正常赔付保险金额的决定，根据条款约定向保单受益人一次性支付合同保险金额12万元。

　　在此次理赔案件中，阳光人寿快速、高效赔付，体现了优质的理赔技能和服务水平，也彰显出阳光人寿“以客户为中心”的经营理念和“诚信、关爱”的核心价值观。

（本网责编：陈宏）