阳光人寿重庆分公司异地快赔37.5万

       近日，阳光人寿重庆分公司完成一笔异地索赔案，快速赔付37.5万元，为正处在病痛中的客户带去了温暖和慰藉。

　　2014年11月，客户王女士在四川成都购买了阳光人寿《阳光康瑞年金保险》及《附加阳光康瑞重大疾病保险》，保障金额37.5万。2016年5月，王女士在重庆工作期间被诊断为左乳浸润性导管癌、右乳纤维腺瘤，目前在重庆市一家三甲医院接受治疗。
　　随后，王女士第一时间想到自己购买了重大疾病保险，并向阳光人寿报案。接到报案后，阳光人寿重庆分公司高度重视，立即启动全国通赔服务。同时，公司理赔人员迅速指导客户收集资料，通过多渠道快速核实病情，充分调查取证。在接到客户理赔申请并收齐理赔资料后，公司快速作出了正常赔付保险金额的决定，向王女士一次性支付合同保险金额37.5万元。
　　王女士本次理赔申请得以快速赔付，得益于阳光人寿健全的内部协作机制和推行多年的全国通赔机制。为了方便客户就近理赔，体现阳光关爱客户的理念，阳光人寿从成立之初就提出了全国通赔的服务项目。阳光人寿在全国33个省、直辖市、自治区都开设了机构，只要是在阳光人寿购买的保险，无论客户在何地出险，只需在出险后及时报案，索赔时即可选择就近的阳光人寿的服务机构递交索赔资料，无需异地奔波。

　　为进一步缩短理赔时效，阳光人寿近期隆重推出了基于微信的“微信理赔”，同时针对小额案件更是推出了“阳光自由PAY”的闪赔服务，对小额案件进行简化处理，从提交资料到赔款到账可在2小时内完成，极大提高了理赔效率，给客户带来了便利。

（本网责编：陈宏）