酷炎夏日懒出门？人脸识别助你轻松办保全

       重庆近日酷夏炎炎，徐先生却面临需要出门前往富德生命人寿保险办理联系方式变更业务的难题。按照往常，徐先生需要在工作日携带自己的身份证件，前往富德生命人寿的网点，填写保全资料，办理此业务。然而此时的徐先生，望着窗外翻滚的热浪犯了愁。这个时候，徐先生想起前不久手机上才下载的生命云服务APP，打开APP，徐先生按照系统提示，通过人脸识别，轻轻松松就在家办理了联系方式变更。

　　为顺应互联网+时代发展趋势，提升用户体验，适应市场创新发展要求，富德生命人寿已于2016年6月推出了生命云服务APP的人脸识别创新项目，并且在两核部门的积极推广下，取得了不错的成效。只要打开APP，点击“我的”，选择保全服务，即可实现修改联系方式变更等服务。在选择保单后，进入人脸识别的环节，用户根据体统的提示，完成相应的动作，待识别通过则可进入录入变更环节，用户可更新地址邮编、电子邮箱、联系电话等信息。整个过程5分钟可以完成，大大节省了用户的时间，提高了服务效率。

　　富德生命人寿推出的人脸识别创新项目，符合《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构客户身份识别和客户资料及交易记录保存管理办法》以及《人身保险客户信息真实性管理办法》等重要监管制度，拍照后与全国公民信息技术中心结合，实现高效高质认证“我就是我”。同时，由于人脸识别验证方式的特点，验证结果伪装困难，能够确保用户隐私，维护用户账号信息安全。

　　基于以上多个特点，富德生命人寿保险股份有限公司重庆分公司积极推广人脸识别，于近日取得了不错的成效，在柜面客服人员的指导下，用户配合完成了人脸识别。以往略显繁琐的办理步骤，现在使用人脸识别项目，竟如此快捷安全完成，大大坚定了两核部门的成员推广该项目的信心，相信在未来，每一个用户都能轻松拿出手机，扫一扫，实现足不出户，安全高效享受保全服务。

（本网责编：陈宏）