宁夏分公司24小时快速理赔获客户好评

       近日，韩先生收到富德生命人寿的10万元理赔金，韩先生激动地说：这笔钱解了我的燃眉之急，让我重获治疗的信心。

　　据悉，韩先生是银川市人，于2014年11月28日购买了富德生命人寿电话销售生命真心真意重大疾病保险，年缴保费6000元，保额10万元。2016年5月19日，韩先生被宁夏人民医院确诊为急性高侧壁心肌梗死，突如其来的噩耗让他感到无助和担忧。在医院治疗几天后，想起曾在富德生命人寿购买过保险，于是便拨通了95535热线电话。富德生命人寿宁夏分公司理赔人员接到报案后第一时间前往医院探望慰问客户，在充分调查后帮助韩先生整理好理赔所需资料，并在申请理赔后24小时内成功赔付。

　　据了解，“以客户为中心”是富德生命人寿一以贯之的服务理念。作为一家极具社会责任感的保险公司，富德生命人寿一直倡导主动服务于客户，理赔及时，理赔贴心的理赔文化。(文/王堃)

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