2016年8月,富德生命人寿客户周芳德因意外摔伤,胸部受伤肋骨骨折,被家人送到了奉节县人民医院治疗。接到报案后,富德生命人寿重庆分公司公司理赔工作人员随即前往医院进行探视。
今年夏季重庆七八月持续高温,室外温度40摄氏度以上,理赔工作人员不畏炎热,乘坐2小时大巴车辗转公交到达医院,面见客户。因为身着公司新发的查勘服,一进病房大家都知道是富德生命人寿保险公司的工作人员。见到客户后工作人员首先对病人进行了慰问,然后了解详细的出险经过,最后对理赔所需资料做了说明。客户对工作人员的服务表示感谢,也高度赞扬了公司的理赔效率,附近的病友也围了过来了解保险,客户及大众对富德生命人寿品牌有了更深的了解。这就是富德生命最美理赔人的风采。
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