2016年10月25日,家住渭南市的李女士右脚脚踝意外骨折,需住院接受治疗。2016年6月,李女士购买了富德生命人寿《富德生命安行无忧两全保险》附加住院费用补偿医疗保险(E款),附加意外门急诊医疗保险,附加每日住院补贴。
2016年10月28日,接到李女士的报案信息后,富德生命人寿渭南中心支公司工作人员立即赶往医院,给李女士送去了温暖的问候,送上了期望李女士早日康复的鲜花和营养品,并积极协助李女士整理理赔所需的资料。此次温馨住院探视,彰显富德生命人寿 “1234特色理赔服务”, 更体现了富德生命人寿“富及民众,德行天下”的核心价值观,富德生命人寿将继续秉持“以人为本,以客为尊”的服务理念,服务好每一位客户。
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