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富德生命人寿张家口中支快速理赔感动客户

来源:重庆3·15消费维权网 2016/11/9 14:51:57 关注度:36367次



       10月26日,天色已晚,一位神色匆匆的女士走进富德生命人寿张家口中支客户服务中心,经过询问得知其之前因意外受伤未及时报案,现前来咨询理赔事宜。由于客户次日需远行,希望在出行前提交材料尽快办理理赔手续。

  明确客户来意后,理赔人员对客户所备材料进行了详细审核,过程中了解到客户符合“理赔直通车”条件,随即指导其现场完成理赔申请等材料。不到三分钟,一千余元理赔款转入客户账户。在看到理赔款到账短信后,客户感动的说到:“富德生命人寿的理赔服务真是又快又好,太感谢你们了!”

  富德生命人寿张家口中支始终将服务客户放在第一位,全力打造卓越的服务团队,为客户提供便捷、优质的服务,为践行社会责任而努力。

(本网责编:陈宏)

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