11月7日一清早,富德生命人寿浦江服务部收到一面锦旗,是客户孙先生的家属为表达内心的感激之情送上的。
孙先生今年75岁,一直以来身体康健,家庭和睦,儿女孝顺,对保险没有什么概念,但生活的一个重大转变改变了他对保险的看法。2016年2月少生病的老伴查出了胃癌,让他见证了病来如山倒的情形,生命的脆弱让孙先生有为自己增添保险保障的想法,刚好,自己的儿媳是从事保险行业的,为了防范未知的风险,于2016年3月购买了富德生命人寿的《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》。但命运真的捉弄人,孙先生于2016年9月在浙江省人民医院确诊为肺癌。在这困难的时刻,家人想起了不久前购买的这份保险,于是出院后将理赔资料交到富德生命人寿。在收到理赔款时,客户家属表示:“富德生命人寿保险公司的理赔跟投保时承诺的一样,只要符合保险责任,百分之百赔付,而且速度非常快,帮我们渡过了一个大难关,真正的做到了‘情系客户,一诺千金’啊!”。
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