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信守承诺 异地调查 理赔快捷——富德生命人寿开封中支理赔纪实

来源:重庆3·15消费维权网 2016/11/25 14:16:26 关注度:39431次



       2016年5月20日,年仅8岁的客户黄某在首都医科大学附属儿童医院被确诊为非霍奇金淋巴瘤(T淋巴母细胞型),俗称白血病。在医院治疗一段时间后,在北京租住了一间房子,定期为孩子做化疗。

  白血病花费是高昂的,住院一次就要十几万元,更别说化疗了,在治疗过几次之后,家里的积蓄所剩无几。就在全家一筹莫展的时候,黄某的父亲想到了2012年曾给孩子购买过富德生命人寿的重疾险,就联系理赔人员并递交了相关理赔资料。开封中支理赔人员接到资料后,积极同北京分公司调查人员取得联系,调查核实后,该案件确属公司《生命附加定期重大疾病保险(A款)》保险责任,公司快速赔付82400元。当在北京的客户拿到孩子的救命钱时,激动的心情溢于言表,连声感谢。

  此次富德生命人寿迅速、及时的理赔行动,为客户减轻了经济负担,带去了精神安慰,极大的体现了保险的价值,得到业务团队和广大客户的一致好评与赞赏,用实际行动赢得了客户的认可与信任!

(本网责编:陈宏)

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