近日,富德生命人寿保定中支理赔员接到客户史女士电话,称其父亲的理赔款已收到,并激动地说:“感谢富德生命人寿,你们真是诚信经营、用心服务的好公司。”
客户史某在2010年7月投保富德生命人寿保险产品,于2015年1月因疾病去世。2016年11月,其家属在整理物品时发现了富德生命人寿保单并及时报案。富德生命人寿理赔员接到报案后,即刻与家属进行沟通,详细讲解了申请理赔所需材料。富德生命人寿保定中支用及时、贴心的理赔服务践行了承诺,以实际行动诠释了“以人为本,以客为尊”的服务理念,为广大客户送去便捷、暖心的服务。
(本网责编:陈宏)