近日,富德生命人寿南宁中心支公司及时为客户赔付了重疾险10万元,收到客户及其家人的真心称赞。
2016年3月24日,已退休的杨女士为自己在我司投保了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》保额10万。2016年11月3日,杨女士因“咳嗽咳痰半月余”到医院住院治疗,在住院期间经过检查,最终诊断是肺癌,于11月15日进行开胸手术将癌症部位切除,12月29日出院。癌症的治疗费用对于一个普通的家庭来说是多么的沉重,住院期间的医疗费用已达六万余元。杨女士一家已花完了家里所有的积蓄,还跟亲戚朋友借款才将这次住院的医疗费交齐。后期还需要进行一系列的康复治疗,一家人陷入了困境。
2017年1月3日,被保险人家属拿理赔材料到公司柜面申请理赔,工作人员第一时间进行了接待,并于次日上门慰问客户及办理其他理赔相关事宜。通过对客户的病情进行调查了解。1月19日,公司做出理赔决定,赔付恶性肿瘤保险金10万元,该合同终止。客户收到通知后,全家人感动得流下了泪水。不断重复着“保险公司真是我们的救命恩人啊,要是没有这份保险,我们现在真不知道该怎么办了”。
秉承“富及民众,德行天下”的经营理念,“用心服务好每一位客户,让客户得到应有的保障”是富德生命人寿南宁中心支公司每一位员工的使命。“携手提升生命价值”,我们在行动。
(本网责编:陈宏)