家住江苏省盐城的柏先生于2013年3月在富德生命人寿投保了生命吉祥三宝A款两全保险（分红型）及生命住院费用补偿医疗保险（C款）2014年他因意外导致视网膜脱落，由于出院时比较匆忙，就诊发票及相关住院资料均已遗失无法找回，便放弃了当时的理赔请求。
2017年2月，柏先生因眼部不适至盐城市第一人民医院住院治疗，此次他及时拨打了富德生命人寿的报案电话。盐城中支理赔人员接到报案后，在第一时间与精英代理人刘女士一同前往医院看望柏先生。刘女士向柏先生询问了住院情况，介绍了公司理赔相关流程及注意事项等，并当场预付了500元理赔款至柏先生的银行卡上。看到理赔预付款的到帐短信,柏先生既好奇又感慨：没想到自己还没出院就能提前收到理赔金，对精英代理人理赔的快捷、方便、服务至上给予了高度的赞扬!柏先生还表示，出院后会向自己的亲戚朋友推荐富德生命人寿的产品。
富德生命人寿推出的精英代理人理赔，时刻为客户理赔保驾护航，提供全生命周期的呵护，对于正在住院或行动不便的客户，精英代理人员可以主动上门慰问，通过移动终端完成理赔款的预付，让客户享受足不出户的理赔体验。
（本网责编：陈宏）
