2017年3月23日，客户曹先生的爱人冯女士将“信守合同，一诺千金”的锦旗送到富德生命人寿太原中心支公司。冯女士饱含热泪，几度哽咽，感谢公司在家庭最悲伤、最无助的时候送来关怀。
客户曹先生于2016年7月4日投保我司《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》，保障30万元。2017年1月22日，公司接到报案，被保险人曹先生因身体不适前往山大一院进行检查治疗，住院期间被确诊为左侧输尿管恶性肿瘤。接到报案后，理赔人员第一时间与客户家属取得联系，并前往医院探视，为客户送去关心与祝福。同时理赔人员向客户家属详细说明了理赔所需资料及注意事项，确保今后及时理赔，解决家庭的困境。
2月9日被保险人曹先生因治疗无效身故。3月13日，曹先生家属准备齐全理赔资料后提交申请，理赔人员立即进行曹先生理赔案件的处理。经查勘后，公司确认符合理赔范围。3月20日，公司按照合同约定将30万元理赔款打入曹先生爱人冯女士的账户中。
病魔无情，富德有爱。富德生命人寿时刻秉承“富及民众 德行天下”的经营理念，急客户之所急，想客户之所想，守护着每一个生命的家人。未来，富德生命人寿还将继续肩负着保险人的光荣使命，将爱与保障送到千家万户，真正成为“以人民为中心”理念的笃信者和践行者！
（本网责编：陈宏）
