天有不测风云,富德生命有“福相随”永伴。
2017年2月初,居住在柳州的赖女士发现左侧乳房有肿块,连夜赶往南宁检查,随后确诊左侧浸润性导管癌。突如其来的重大疾病犹如一道晴天霹雳,给并不宽裕的家庭抹上了不可名状的阴影。
幸而赖女士之前非常认同保险,曾于2016年3月为自己投保了一份富德生命人寿的“福相随”重疾保障,首期缴纳保费8159元,保额为20万元。2017年2月26日,赖女士的家属拿着理赔材料到富德生命人寿柳州中支客服前台申请理赔,工作人员热情接待,并提示理赔还需补充的相关材料。第二天工作人员主动上门慰问客户,对客户的病情进行调查了解。3月2日,富德生命人寿柳州中支根据调查情况做出理赔决定,赔付赖女士重大疾病保险金20万元,住院医疗费用5000元。赖女士一家在收到通知后,对富德生命人寿的快速理赔表示非常满意,陷入绝望的赖女士对治疗病情有了更坚定的信心。
富德生命人寿的每一位员工秉承“内诚于心,外信于行”的经营理念,用“高效率、送温情、显诚信、促和谐”的特色服务树立新的寿险行业风气,为“携手提升生命价值”的目标而努力。
(本网责编:陈宏)