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富德生命人寿烟台中支开启绿色理赔通道暖人心

来源:重庆3·15消费维权网 2017/5/8 20:53:08 关注度:74291次



       被保险人徐*豪,男,不足6岁,是龙口市北马镇大陈家幼儿园的孩子,2016年其母亲为投其在富德生命人寿烟台中支购买了《富德生命吉祥安康两全保险(分红型)》并附加了住院费用补偿,保额5000元。2017年4月18日,其母亲接他放学回家的路上,在路口等红灯,被大货车卷入轮下……造成其母亲张**身故,小豪豪左腿粉碎性骨折,右腿截肢。

  富德生命人寿烟台中支了解情况后立即行动,公司总经理室及各部门的高度重视,为小豪豪开启绿色通道,21日上午,公司派代表到医院小豪豪,并送上探视礼品……小豪豪很乖,很坚强,面对这样的伤痛,一个不足6岁的小孩,没有哭,让在天堂遥望着他的妈妈或许能安心些。
  与此同时,理赔人员也马不停蹄的给客户办理提前预付的业务,虽然客户在我司投保保额不多,但公司考虑到客户的实际情况,给予了3000元的预付理赔,即时到账,办理了保费豁免业务,今后保费由公司来承担,给这个不幸的家庭送去关怀与温暖。家属收到款项后热泪盈眶,感谢公司,感谢保险。

  此次快速、高效理赔,赢得了客户的高度认可,是富德生命人寿保险公司在客户悲痛之时送去温暖,点燃希望。充分体现了1234特色理赔的优势和“富及民众 德行天下”的核心价值观。

(本网责编:陈宏)

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