近日,平安养老保险股份有限公司重庆分公司(以下简称“平安养老险重庆分公司”)以“好福利”APP平台所提供的增值服务为亮点,成功中标重庆市某研究院长期基金医疗项目。
为了让客户的员工更深入的了解和体验平安“好福利”APP,平安养老险重庆分公司组织人员到客户企业召开了客户说明会。会上,平安养老险重庆分公司工作人员讲解了该企业本年度的保险方案和2000元以下免收单的理赔模式,现场演示好福利保单查询、自助理赔、服务手册等功能。客户员工反响热烈,积极下载好福利APP,感受最新服务。
据了解,“好福利”APP是由平安养老险开发的业内首款B2B2C移动金融服务APP,为企业员工提供集保险、年金、理财、健康和增值服务为一体的一站式金融服务平台,全面覆盖企业客户的综合需求。该平台以客户体验最佳为宗旨,在平台稳定性、功能完整性、客户体验度等方面不断优化升级。2016年,“好福利”APP荣获“上海金融创新奖”,成为该奖项接受互联网新业态申报以来,唯一获奖的B2B2C移动金融互联网平台项目。
“自助理赔”是“好福利”APP自主研发的网上理赔申请和查询平台,让保险理赔繁琐的手续和漫长的等待成为过去,不受时间地域限制,随时随地可进行自助申请和进度查询,理赔进度全透明随时查询。
重庆市某研究院人力资源部负责人感叹道:“不愧是平安,服务能如此先进。员工可以自己通过好福利APP查询自己的保单情况,这样可以大量的减少我们HR的工作量,也不用担心员工理赔而耽误工作时间了。拥有这样的服务优势,确实不是用价格来很衡量的,所以我们愿意与平安合作。”
2017年,平安养老险重庆分公司将践行“17服务年,平安在身边”的口号,在互联网+时代的大背景下,秉承“科技引领金融”的理念,通过好福利平台为广大客户提供便捷、高效、绿色、多元的服务。
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