首页 > 银行金融 >

优质服务 情暖客户-富德生命人寿山西分公司吕梁中支

来源:重庆3·15消费维权网 2017/6/9 16:02:38 关注度:70285次

       2016年8月,客户刘先生为孩子投保了一份《康健无忧A款重大疾病保险》,并附加《富德生命住院费用补偿医疗保险E款》和《富德生命住院每日补贴A款》。2017年3月,刘先生的孩子因身体不适,前往吕梁市人民医院检查,诊断为小二腹泻伴脱水酸中毒(重度),在吕梁市人民医院住院接受治疗。随后刘先生拨打富德生命人寿吕梁中支客服电话进行了报案。


  公司理赔人员接到报案后,第一时间与客户刘先生取得联系,立刻前往吕梁市人民医院慰问,并详细的为客户说明所需理赔资料。2017年5月10日,理赔人员得知刘先生已将理赔资料准备齐全,但无法亲自到柜面办理后,理赔人员亲自前往方山县为客户刘先生办理理赔,理赔款当日到账。刘先生非常认可富德生命人寿的快速理赔服务,对公司的贴心服务非常满意。


  富德生命人寿一直坚持以客户为向导的服务理念,急客户之所急,想客户之所想,秉承“内诚于心,外信于行”的理念完善服务质量,用快速优质的理赔服务兑现保险保障的承诺,赢得了客户的高度认可,富德生命人寿会继续用心做好这份爱心事业,为广大客户送上最贴心的服务。

(本网责编:陈宏)

专题关注

友情链接:重庆市人民政府网重庆市市场监督管理局中国消费者协会重庆市工商业联合会重庆市地方金融监督管理局
关于我们| 联系邮箱:2394436568@qq.com
工业和信息化部ICP许可证: 渝ICP备18005111号-2 渝公网安备 50019002500135号
凡注明为其他媒体来源的信息,均为转载自其他媒体,转载并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责,如侵犯到您的权益,请及时通知我们。