最新发布：中国人寿在粤举办普惠金融
6月9日凌晨，特大暴雨突袭合川，开启“看海”模式。平安产险重庆分公司第一时间启动重大灾害理赔应急机制，组织救援力量极速奔赴现场开展救援和事故处理，同步通过网络、短信、告示等方式提示广大车主避险绕行。当日18时，204名客户的水淹车成功脱险。即时转入极速理赔通道，目前，已完成145笔案件，128.39万元赔款支付。
气势汹汹的暴雨不容半点犹豫，合川支公司客服理赔经理曾辉，在凌晨知晓暴雨引发水淹车事故的第一时间就深入一线寻车排查，并主动联系客户告知车辆情况。客户李先生爱车是其中之一，熟睡中的他在当日4：30接到车辆被水淹的消息，同时还收到曾辉发送的现场及救援相片，看到工作人员积极忙碌的身影，他得知爱车被水淹后的心急被平安周到服务的深深感动而取代，8：00他还未到维修站时，便接到查勘员反馈损失及沟通赔付方案电话，确定后在8：47分即收到了赔款，极速理赔服务让李先生赞不绝口。4个小时，曾辉共排查了300余名客户， 逆流寻车，只为最大限帮助客户减少损失。
每年雨季，合川易积涝产生水淹车。近期查勘杨颂源尤为关注天气，暴雨持续10分钟左右，他即接到3笔清平镇的水淹车报案，迅即召集救援车队，共赴现场，到车库只见汪洋一片，深处水位已到脖子，他专业区分车库地形、切断车辆电源、组织徒手推车……只想更快速让客户车辆脱困。杨颂源紧急工作6个小时，成功救出22辆水淹车，车主们亲切地称他平安“闪电侠”，连连点赞。
与合川临近的工业园区，暴雨在1小时即攻占了水泥泵车停放的低洼区。北碚支公司客服理赔经理黄杨见23分钟顶着暴雨赶到现场查勘，深一脚浅一脚查勘，只见水已淹至泵车顶部，便桥已被水冲垮，四周区域泥土松软，夜间无法转运和施救。他积极与专业施救队伍讨论救援方案，确定用大型挖掘机施救，再架便床转运车辆至维修站。当日10：00已将该车拖离至高地，目前正紧张建桥中。客户说“原本以为不能救，没想到他们如此专业、如此快“，黄杨见却说这是他应尽的责任。
淌水查勘、连夜奋战、温暖服务……有许多默默无闻的查勘员奋战在暴雨一线，用自己的努力 ，让平安始终在客户身边。
（本网责编：陈宏）
