富德生命人寿广东潮州中支高效理赔32万

       客户刘女士于2016年9月至12月期间，在富德生命人寿广东潮州中支为自己及家人投保了多份保单，其中为女儿林小姐投保了《富德生命安行无忧两全保险》，保额10万元和《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额12万元。

　　端午节本是一个团圆节，家人齐聚的好时光，但刘女士及家人却陷入了深深的悲痛中，2017年5月31日晚，被保险人林小姐不慎发生高坠导致身故。接到报案后，潮州中支主动与客户家属取得联系，告知申请理赔和准备相关资料，第一时间开展理赔查勘的前置工作。6月9日，家属完成了理赔资料的准备，工作人员得知后上门收取了理赔申请，此时，理赔前置工作已基本完成。经调查核实于2017年6月14日做出理赔结论赔付32万。客户刘女士收到理赔款后，激动地说：“富德生命人寿是一家有社会责任感、讲诚信的企业，感谢富德生命人寿！”

　　客户怀着一颗感恩的心表达着他真诚的谢意，保险公司更应该怀着感恩的心，服务于社会，服务于广大的客户群众，急客户所急，为客户所想，完善、快速的理赔流程才是保险公司“服务一心一意，理赔及时快捷”的真正价值体现。

（本网责编：陈宏）