于女士于2012年9月5日投保《富德生命富贵花年金保险（分红型）》年缴保费6350元，2016年6月29日投保《富德生命安行无忧两全保险》年缴保费2773元。于女士退休后一直在家中享受着悠闲的生活，然而天有不测风云，今年6月6日，于女士驾车在海边行驶因天气情况恶劣，掉头时车辆不慎坠海，于女士当场溺水身故。
在接到受益人报案后，富德生命人寿威海中支第一时间上报山东分公司，山东分公司立即启动“重大事故理赔处理”应急机制，成立专案处理小组，安排理赔人员迅速与客户取得联系，开通理赔绿色通道，到现场勘查并指导受益人申请理赔。经过调查取证，认定案件事实清楚，本次意外事故属于保险责任，富德生命人寿威海中支用最短的时间完成了内部流程。在收齐客户所有理赔资料后，公司在5个工作日内处理完所有流程，按合同约定赔付意外身故保险金103.39万元，并给付身故利息729.86元。
风险无处不在，一次大的不幸来临，失去的不仅仅是一个人的生命，更使整个家庭蒙上了一层阴霾。一份百万元的保障，虽然无法挽救生命，但是给受伤的家庭留下一份慰藉。
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