“多亏有富德生命保险，在我危难的时候，得到了10万理赔款，使我爱人的后续治疗有了保障。”这是富德生命人寿盘锦中支一客户家属打来的致谢电话。
客户郭某， 2011年10月28日在富德生命人寿盘锦中支购买了《生命吉祥三宝A款两全保险(分红型)》及《生命附加定期重疾保险(A款)》保险，年交保费分别为4930元、790元。2017年9月25日，被保险人感到身体极度不适，随即赶到辽宁省肿瘤医院检查，结果被查出患有乳腺恶性肿瘤。这一消息就像晴天霹雳，给原本幸福家庭带来沉重打击。
郭某及其爱人以务农为生，生活并不富裕，平时没有什么积蓄，患病住院后，不到半个月的时间手术费用以及日常费用开销已经花去10万多元，大部分都是亲戚朋友凑的，一家人正在对后续治疗费用一筹莫展的时候，客户郭某突然想起在富德生命人寿投保了重大疾病保险。2017年11月21日，客户来到富德生命人寿盘锦中支柜面办理理赔申请业务。接到报案后，理赔人员迅速展开调查核实工作，并于2017年11月21日结案，按《生命附加定期重大疾病保险（A款）》条款约定，给付重大疾病保险金10万元。
10万元理赔款，不但为客户解决了燃眉之急，更重要是让客户真正感受到富德生命人寿高效理赔的服务品质。
（本网责编：陈宏）
