违规收取中介费全部退还平纠纷

来源：四川省保护消费者权益委员会 2009/3/30 10:39:18 关注度：290155次

2008年8月，乐山市某劳务服务中心在未依法取得对外（海外）劳务输出资质的情况下，委托沐川县凤村乡村民罗某在该乡发布“到加拿大从事屠工挣钱多又快”的虚假招工广告，并收取该乡曾某、张某等18名村民报名、培训、办证费（每人2至4.4万元不等）合计64.6万元。该中介机构在收取费用后，未按约定组织村民海外务工，部分村民感到事情蹊跷，在要求罗某退还中介费未果后，遂向市长热线反映。乐山市、县两级消委会对市长热线转来的此投诉高度重视，经过两级消委会的详细调查、了解，确认该中介机构无对外（海外）劳务输出资质，属违规从事海外劳务输出。在两级消委会的调解下，该中介机构将违规收取的中介费64.6万元全部退还当事人，维护了农民的合法权益。同时，将该中介机构的违法行为，转交当地工商行政管理机关查处。