以案说险-高度警惕,以防“代理退保”套路您
来源:重庆消费维权网 2022/3/21 11:14:20 关注度:14605次
一、案情简介
王某被“代理退保”公司游说,可为其办理全额退保,遂向监管投诉。保险公司在投诉处理过程中发现王某的电话非本人接听,与王某面谈后得知王某将自己的手机卡交与“代理退保”公司使用,与其签订了协议,手续费为4万元,已交定金5500元,但王某拿到的协议上只写了定金500元,疑似阴阳合同。近段时间王某收到“代理退保”公司的催款骚扰,对此非常困扰。
二、案例分析
王某将自己的手机卡交与“代理退保”公司使用,存在较大风险,一旦被他人用于诈骗等违法犯罪行为,本人将承担相应的法律责任。王某与“代理退保”公司签订的协议上的定金与实际交付金额存在较大差异,且按照协议内容,不管后续王某是否继续退保,都要全额给付协议约定的4万元咨询费用,约束的仅为王某一方,对其非常不利。
三、风险提示
1.妥善保管个人信息
一些从事“代理退保”的个人或团体打着“维权”幌子获取消费者信任,与其签订所谓的“代理维权服务协议”,要求消费者提供身份证、保单、银行卡、手机卡等涉及消费者隐私的敏感信息,一旦被不法分子恶意使用,消费者本人将自行承担相关法律责任。
2.避免资金受损难以挽回
消费者与“代理退保”公司签订的“阴阳合同”,侵害了消费者的合法权益,不论后续消费者是否维权成功,资金都将受到巨大损失。
3.受到不法侵害应立即报警
当消费者想终止“代理退保”协议时,有的组织会采用极端手段骚扰消费者。如遭遇黑恶势力的威胁、恐吓等不法侵害,消费者应第一时间向公安机关报案,确保人身安全。
4.采用正规渠道和方式维权
消费者如果对保险产品有疑问或相关服务需求,可以拨打保险公司的全国统一服务电话,或直接向承保公司反映诉求。若消费者合理维权的行为被不法分子利用,不仅会失去正常保险保障,还会产生资金损失,最终损害消费者自身的合法权益。