北碚区消委会联合区法院开展集体诉讼示范庭审进校园普法活动

      真实案例、集体诉讼、露天庭审……1月5日下午，重庆市消委会联合北碚区市场监督管理局、北碚区消委会、北碚区人民法院，在西南大学组织开展“车载便民法庭消费宣传暨集体诉讼示范庭审进校园”活动。活动以集体诉讼示范庭审观摩拉开序幕，现场审理西南大学学生与天生丽街千寻琴行预付卡消费纠纷案件。

据北碚区消委会工作人员介绍，千寻琴行以员工冒充大学新生诱导西南大学学生在该琴行缴费培训，涉嫌虚假宣传诱导消费。加之该琴行培训教师更换频繁，培训课程重复且质量较差，导致学员纷纷提出退款要求。北碚区消委会对此高度重视，两次组织大学生与涉事经营者进行集体调解，但均为达成调解协议。

为保护消费者合法权益，北碚区消委会遂以支持起诉人身份开展大学生集体诉讼，本次开庭即北碚区消委会支持14名大学生消费者集体诉讼的示范庭审案例。通过法院现场开庭，区消费委支持起诉人出庭发表意见，西南大学组织学生观摩，让同学们通过身边的实际案例深入了解消费维权的相关知识。

庭审后，北碚区消委会、农业银行北碚支行分别对2023年北碚区消费陷阱典型案例，校园贷及防范电信诈骗知识进行宣传讲解。为同学们提供了丰富的消费知识和反电诈技巧。区消委会现场组织大学生填写预付式消费调查问卷，发放消费权益保护宣传册，针对性的为同学们提供消费维权指导。

北碚区市场监管局局长刘禾、市消委会秘书长谷丹发表总结发言，对北碚区消费维权下一步工作提出指导意见和要求，并鼓励同学们通过此次活动，更好的将课堂知识与社会实践相结合，提高消费维权意识。

通过此次“车载便民法庭”消费宣传暨集体诉讼示范庭审进校园活动，有效推动大学生预付式消费群体纠纷化解，进一步强化大学生消费维权意识，为释放消费活力、改善消费环境，深化放心消费创建工作注入新的动力。