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中国人寿寿险重庆市分公司新春走基层主题宣传 璧山发挥网格化服务前哨作用 优化失能人员长护保障

来源:重庆消费网 2024/2/6 19:25:43 关注度:11810次


      暖暖新春意,浓浓长护情。

      春节前夕,在璧山区政府和璧山区医保局指导下,中国人寿寿险重庆璧山区支公司充分发挥网格化服务团队前哨作用,走访慰问壁城、壁泉、丁家、青杠、八塘镇127名失能人员,为他们送上关怀和新春祝福,让她们获得更多的获得感和安全感。

      冬日的暖阳,透过阳台玻璃窗斜照进壁泉街道蒋阿姨客厅。56岁的蒋阿姨,自小患有小儿麻痹症,日常生活都需要老伴护理。每当长护险网格化服务队工作人员江卓忆上门探访,蒋阿姨的嘴角总会露出笑容。

      蒋阿姨的女儿说:“妈妈照护全靠爸爸,尽管生活起居照护绝不马虎,但总归是少了一些精神上的慰藉。自从长护险工作人员每月探访,老人性格开朗了许多,有人聊天解闷,还能得到护理方面的指导。”

      长期护理保险是应对人口老龄化难题、缓解家庭照护负担的有效手段。中国人寿作为重庆璧山区长护险工作经办单位,结合三年经办经验,不断做优网格化服务到片区、到乡镇的质效,打通服务群众的“最后一公里”。

      新年以来,已为璧山区53名失能人员办理长期护理保险申请,开展上门评估51次,有35名失能人员在春节前正式享受长护险待遇。

      长护险业务的开办为许多失能家庭生活增添了暖意。赵爷爷今年74岁,三年前因脑出血导致失去生活自理能力,一直由赵爷爷的兄弟护理。

      剪指甲、护理翻身,这些都是我不熟悉的事,经济和照料负担较重。现在不仅可以享受长护险待遇,长护险工作人员还6次上门给予我护理指导,问题都给解决了。 赵爷爷的兄弟说到。

      每一次贴心的经办服务,每一次细心的护理指导,让参保人员备感温暖。接下来,中国人寿寿险重庆市璧山区支公司将持续完善服务机制、创新服务举措,努力将长护险经办“璧山模式”,打造成长护险的“重庆样本”,让更多失能家庭享受到此项惠民政策。

 

图说:中国人寿寿险重庆璧山区支公司开展“迎新年 送温暖”失能家庭慰问活动

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