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2024年3月14日，重庆合川区银行业保险业“3·15”消保教育现场宣传活动在龙市镇广场成功举办。本次活动由国家金融监督管理总局合川监管分局、重庆市合川区金融服务中心、重庆市合川区公安局反诈中心、重庆市合川区龙市镇政府主办，邮储银行重庆合川分行以及中邮合川片区分公司承办，合川区辖内共39家金融机构参与，重庆移通学院为活动提供志愿服务。
本次活动以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题，发放宣传资料1000余份，宣传覆盖约300人次，有效提升了龙市镇周边居民的金融基础知识和反诈能力。
活动现场，各银行保险金融机构工作人员主动询问市民对金融服务的需求和意见，根据当前市民关注的热点、焦点、难点，聚焦个人账户信息保护、反赌反诈等领域，积极宣传金融政策、提示金融风险。同时，工作人员还向居民介绍银行的金融产品和服务，为居民们答疑解惑。多渠道、多角度、多样化的金融知识宣传教育，营造了“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围。
随后，监管部门和反诈中心的专业人士进行主题宣讲。反诈民警通过真实案例，向居民展示常见的诈骗手段和防范措施。监管部门的工作人员则为居民讲解金融消费者的八项基本权利及“三适当”原则，宣传金融纠纷多元化解机制，倡导诚实守信，树立行业良好形象。居民们认真聆听，积极提问，现场气氛活跃。
活动还设置了知识问答和抽奖等互动环节，以吸引更多群众参与活动，增强宣传效果。在知识问答环节，工作人员提出一系列与金融知识相关的问题，如金融产品的特点、投资风险的防范要点等。群众们积极参与，踊跃回答问题，展现出了他们对金融知识的浓厚兴趣和掌握程度。抽奖环节更是将活动氛围推向了高潮，居民们期待着自己能成为幸运儿，赢取丰厚的奖品。
“这个活动非常有意义，让我了解了很多以前不知道的金融知识，也让我更加清楚如何保护自己的权益。”“希望这样的活动能够经常举办，让更多的人受益。”……居民们对本次活动给予了高度评价。
“此次党和国家机构改革把金融消费者权益保护作为一项重要内容，整合力量，强化统筹，充分体现了党中央对金融消保工作的高度重视。国家金融监督管理总局合川监管分局将以本次活动为契机，牢固树立‘为民监管’理念，常态化开展普及金融知识宣传活动，通过多层次、多渠道、多样式的教育宣传，积极帮助消费者树牢风险防范意识，提高风险识别能力，提升金融素养，用心用力用情解决人民群众急难愁盼问题，切实当好金融消费者合法权益的坚定捍卫者。”国家金融监督管理总局合川监管分局负责人表示。
本次活动的承办方邮储银行合川分行负责人也表示：“我们一直秉持‘以客户为中心’的服务理念，积极践行金融工作的政治性和人民性，致力于为广大金融消费者提供安全、便捷、高效的金融服务。我们积极参与此次‘3·15’金融消费者权益保护集中教育宣传活动，旨在通过普及金融知识，提高消费者的金融素养和风险防范意识，共同维护地方金融环境的健康稳定。我们将继续强化消费者权益保护工作，不断提升服务质量和水平，为合川区的经济社会发展做出更大的贡献。”
