最新发布：中国人寿：险企“头雁”的
罗永红是渝中分公司的一名政企客户经理，她始终秉承“专业、热诚、执着”与“舒心、贴心、暖心”的服务理念，创造了“客户第一、质量第一”的服务体验，作为重庆联通的优秀标杆，罗永红不仅在业务领域取得了显著成就，更以其强烈的责任感和公益精神，成为了公司内外广泛赞誉的模范人物。
罗永红驻扎岗位，跨越了十四个春秋，凭借对服务工作的深厚热爱和持续追求，逐步成长为一名出色的政企客户经理。她始终秉承“客户至上、真诚服务”的宗旨，致力于成为“客户信赖的智慧生活引路人”。在政企工作中，罗永红深知，成功无捷径，唯有深入理解产品、提供周到服务，方能赢得客户的真心信赖。在不懈努力下，她不仅对“分内”工作“门儿清”，还主动参与到各种产品政策及业务支撑系统的钻研中，和专线同事高效配合，为客户快速定制一站式需求解决方案，过程中获得了客户的一致好评，连续六年被评为一级政企客户经理。
对客户服务的全方位关注，是罗永红敬业精神的重要体现。她不拘泥于常规的工作时间，始终将客户需求置于首位。只要项目没有完工，罗永红总是随身携带工作工具，确保在面对突发状况时能够迅速反应，保障客户服务的连续性和高效性。她的这种敬业精神，彰显了中国联通致力于提升客户体验、打造高品质服务的坚定承诺。
在工作之余，罗永红还积极投身公益，履行央企社会责任。在社区开展的防范诈骗宣传活动中，她主动参与并运用自己在通信行业的丰富经验，为反诈骗意识相对薄弱的老年人普及防范电信诈骗的知识，比如分析电信诈骗的常见作案手段及真实案例，耐心讲解预防电信诈骗的方法和措施，解答她们在使用手机和网络过程中的问题……她的这种“为群众办实事”的实际行动，不仅为社区居民带来了实实在在的帮助，也展现了联通员工的社会责任感和志愿服务精神。
和所有联通服务者一样，她扎根基层，坚持初心；心系群众，用心服务；立足小窗口，服务大社会，在平凡岗位绽放不一样的光彩，怀揣“联通好服务，用心为客户”的初心承诺，建设智慧社会的决心，稳步向前！
