以青春之色 勾勒为民服务的初心图鉴 ——重庆联通好服务之服务明星个人风采
来源:重庆消费网 2024/9/29 17:22:35 关注度:6442次
在新时代的浩瀚画卷中,每一份努力都是锦绣山河的细致一笔,谈及如何在细微处发光,答案深植于每一个联通服务人心里。70后政企客户经理夏杰深耕政企行业,明厨亮灶、医保专线、FTT O……是业务遍地开花的“多面手”,是通信行业光焰不息的建设者;80后资深VIP客户经理程艺,热心机敏,主动提供诈骗预警防微杜渐,将电信诈骗扼杀在摇篮里;90后营业员赵雪玲,为抚用户担忧化身“活雷达”,骑小黄车寻找失联老人,并陪伴就医,是营业员,更称得上是“近处的临时女儿”;热线客服代表李竹,假日坚守,为聋哑用户排忧解难,让无声的关怀如温暖的溪流缓缓流淌;智家工程师游朝程,顶风冒雨,滚滚雷霆挡不住他上门当“网络卫士”,助力用户升学填报…… (月度服务明星个人)
2024年,重庆联通持续开展“联通好服务 用心为客户”服务标兵争创活动,发挥标杆效应,徙木立信,进一步推动“联通好服务”迈向新台阶。再次升级的服务承诺,“百倍用心的营业员服务”、“专业到家的智家工程师服务”、“一号通解的热线客服服务”、“数智专家的政企客户经理服务”、“专属VIP客户经理服务”以更加饱满的热情和更加专业的技能,为广大用户提供更加贴心、便捷、高效的服务,把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好。