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用真诚筑基信赖之桥 ——重庆联通长寿分公司政企客户经理龙群英服务纪实

来源:重庆消费网 2024/11/19 9:20:49 关注度:9382次

  在重庆联通的大家庭中,有这样一位政企客户经理,她以真诚为笔,以服务为墨,书写着与客户共成长的美好篇章。她,就是龙群英,一个用实际行动诠释“联通好服务,用心为客户”理念的服务明星。


  自踏入联通的大门,龙群英便将“客户至上”的信念深植于心。在重庆这片充满活力的土地上,她像一颗种子,在企业市场的沃土中生根发芽,用不懈的努力和真诚的微笑,浇灌出一朵朵绚烂的合作之花。


  时光回溯至2021年,一个普通的清晨,龙群英在前往公司的路上接到了老客户的一通电话……新厂的筹建,意味着新的网络需求。她没有片刻迟疑,即刻赶往工地,脚下的尘土与心中的热忱交织成一幅动人的画面。现场勘察、方案制定、反复沟通,每一步都凝聚着她的心血与智慧。最终,凭借专业的服务和过往的信任积累,重庆某材料科技有限公司的第一条沃企宽带顺利落地,为后续更深层次的合作铺平了道路。


  时间推进至2023年,当这家公司步入试生产阶段,员工规模迅速扩大之际,龙群英再次精准洞察到客户需求的微妙变化。在激烈的市场竞争中,她不忘初心,坚持以客户为核心,持续优化服务策略,凭借真挚的态度与专业的技能,赢得了客户的深厚信赖。多年来,这种信任持续累积,不仅体现在增长的数字上,更是龙群英与客户间情感纽带的不断深化。人工智能技术的蓬勃发展,意味着不断产生新的机遇。她深刻认识到,服务不应局限于提供基础网络层面,而应成为推动客户企业转型升级、实现数字化跨越的重要力量。为此,龙群英和团队历经数月的精心筹备,从创新方案的设计到细致入微的沟通协调,每一步都追求极致,最终成功达成了5G全连接工厂的战略合作协议。借助重庆联通强大的算网能力,为该客户企业的效率增长赋予了5G的强大动力,共同绘制出智能化转型的美好蓝图。


  在龙群英的故事里,我们看到了“联通好服务”的温度与深度。她不仅仅是在提供产品和服务,更是在传递温暖,构建信任。每一次上门拜访,每一份精心准备的方案,都是她与客户心与心交流的桥梁。她用实际行动证明,真诚是服务最好的语言,而用心则是赢得客户信任的钥匙。展望未来,龙群英将继续在“服务至上”的道路上坚定前行,以更加优质、高效、便捷的服务,为每一位客户创造更大的价值,为重庆联通的高质量发展添砖加瓦。
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