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以“心”联通 向“新”前行——重庆联通3月“民生公益行客户日”活动全景直击

来源:重庆消费网 2025/3/21 15:09:29 关注度:12018次
  重庆联通始终坚持为民服务宗旨,把为群众提供更温暖的服务,作为始终坚持不懈的目标。2025年的每月19日,是“联通客户日”,都将有精彩活动的开启,深入推进惠民服务。3月的活动有智家服务进社区、雷锋日的公益脚步、联通课堂的智慧传递,“3.15”的权益守护、马拉松赛事的激情奔跑……让技术更有温度、让服务更贴人心。


  “3.19联通智慧生活”智家服务进社区


  3月19日“联通客户日”当天,社区活动火热开启。智家工程师们深入江北天原社区,为居民提供贴心服务。社区课堂上,居民围绕智能终端使用、手机APP操作、防诈科普等问题踊跃互动,工程师现场答疑解惑,同步提供资费优化咨询与网络检测预约服务,让专业通信服务延伸至社区角落。

  “3.18联通小课堂”营业厅爱心讲堂


  3月18日,江北红旗河沟营业厅开展“银发族玩转智慧终端”爱心课堂。营业员手把手教长辈们了解视频通话、线上挂号等实用技能,现场展示APP权限管理、广告过滤技巧,模拟最新诈骗话术开展反诈实战演练,还能量身定制实惠套餐方案。“学了手机挂号,再不用麻烦女儿了!”李阿姨的感慨道出活动实效。


  “3.15消费者权益日”公益咨询


  3月13日至14日,在江北区观音桥步行街设立服务台,开展3.15消费者权益日公益咨询活动,为市民提供面对面咨询服务,同步开展线上反诈直播。线下服务台发放反诈宣传手册,科普常见诈骗套路,开放光宽带等产品体验,提供资费套餐、网络故障等问题的现场咨询;线上主播现场拆解诈骗话术,让网友直呼“涨知识”。


  “3.5雷锋日心联通”沃小渝公益行


  3月5日雷锋日,在全市联动的客户日活动中,“沃”小渝志愿者深入基层社区,开展智慧助老、反诈科普、生态环保、乡村振兴、社区共建等特色活动,超80名志愿者积极参与。他们走进社区,开设“智慧生活体验课堂”,助银龄人群跨越数字鸿沟;走进乡村,为区域内多个行政村提供惠农服务;走进山林,开展“学雷锋 树新风”行动,清理垃圾巡山护林,以行动传承雷锋精神。


  “3.2相约重马”星级用户健步跑


  3月2日,重庆联通组织“相约重马 跑出健康”客户日活动,特别准备了100个迷你马拉松参赛名额,邀请高星级用户亲临马拉松赛事现场,感受马拉松运动的激情与欢乐。


  从智慧助老到反诈护民,从社区服务到公益践行,重庆联通始终将群众需求放在心上。重庆联通将继续秉承“为民服务”的宗旨,以数字化创新拓宽惠民场景,让“联通客户日”成为百姓心中的暖心印记,用真情书写“服务向新”新篇章!
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