2025年4月,一场突如其来的疾病打破了Z女士平静的生活,她被确诊为甲状腺乳头状癌。面对这一打击,Z女士及其家人焦急万分,不仅担忧病情,更担心治疗费用的压力。
幸运的是,早在2015年至2021年期间,Z女士陆续在富德生命人寿黔江中支极具前瞻性地购买了多份重疾和医疗保险,为自己构筑起了一道坚实的保障防线。得知Z女士的病情后,富德生命人寿黔江中支迅速启动理赔程序,展现出令人称赞的高效服务。理赔人员第一时间与Z女士取得联系,详细了解了她的病情和治疗方案,并主动协助Z女士及其家人准备理赔所需的各种材料。
在富德生命人寿黔江中支专业、高效的运作下,理赔审核进程快速推进。经过仔细审核,确认Z女士的病情符合保险合同中的理赔条款。最终,于5月6日向Z女士给付了53.9万元的保险赔偿金。
这笔赔款不仅为Z女士缓解了治疗费用的燃眉之急,让她能够安心接受专业的治疗,更极大地减轻了Z女士及其家庭的经济压力。收到赔款后,Z女士及其家人对富德生命人寿的高效理赔服务和贴心关怀表示衷心的感谢。Z女士满是感慨地表示:“天有不测风云,人有旦夕祸福,这一突如其来的变故,给家里人带来巨大的变化,好在当初有一份准备,购买了保险,出险后公司及时理赔,一定程度上为家庭化解了经济压力,为我的治疗增加了有一份希望。”
富德生命人寿黔江中支此次快速、大额理赔的案例,再次彰显了保险作为风险保障工具的重要作用,也体现了富德生命人寿以客户为中心、致力于为客户提供优质保险服务的经营理念。未来,富德生命人寿将继续秉持专业、高效、诚信的服务宗旨,为更多客户提供坚实的保障,守护每一个家庭的幸福与安宁。