以赛促学 以赛提质——富德生命人寿永川中支 第十届“创优杯”运营条线业务技能竞赛

2025年，富德生命人寿运营条线迎来第十届“创优杯”专业知识竞赛，为持续推进运营条线专业化转型，打造学习型团队，提升运营服务人员价值创造能力，增强运营团队的凝聚力和战斗力。永川中支消费者权益保护部|营运服务部以赛事为契机，旨在锻造一支业务精湛、素养卓越的运营队伍，全方位提升客户服务质效。

第十届“创优杯”业务技能二季度竞赛即将在7月上旬拉开序幕，中支消费者权益保护部|营运服务部积极塑造“博学、慎思、明辨、笃行”的学习氛围，在柜面周列会中加入专业知识培训，结合柜面小伙伴上报的参考序列涉及的知识内容深入学习，同时以岗位实际案例进行实战模拟和场景分析，以多样化的学习方式，起到学以致用，融会贯通的学习成果。坚持“以赛促学，以赛提质”的活动宗旨，全面赋能柜面人员更专业的技能、更贴心的服务，积厚成势、行稳致远，持续助力公司的深化转型和高质量发展。