2025年3月,何女士因乳腺癌在西南医院江北院区住院治疗,4月8日不幸在泸州市合江县因病身故。这场突如其来的变故,让其家庭陷入悲痛。但何女士生前的一份保险规划,为家人送去了一份温暖与慰藉。
据悉,何女士于2012年6月,经深思熟虑后投保了富德生命人寿“生命吉祥三宝A款两全保险(分红型)”,保额10万元。当时,她希望通过一份保险,为自己和家人增添一份保障,这份对家庭的责任与长远的风险规划意识,在关键时刻体现了重要价值。
何女士身故后,其家人向富德生命人寿江津中支提交了理赔资料。公司收到资料后,迅速启动理赔流程。经系统查询,保险合同有效;调查核实,未发现除外责任。按照保险合同约定,公司快速赔付10.41万元,保险合同终止。
“真的很感谢富德生命人寿,在我们最困难的时候,这笔理赔金就像一场‘及时雨’,让我们感受到了温暖。”何女士家人在获得理赔后感动地说,“当初她坚持买保险,我们还有些不理解,现在才明白,这是她留给我们最珍贵的保障。”
此次理赔案例,不仅体现了保险“雪中送炭”的保障功能,也彰显了富德生命人寿“以客户为中心”的服务理念。一直以来,富德生命人寿江津中支始终致力于为客户提供优质、高效的保险服务,从投保咨询到理赔服务,每一个环节都力求做到让客户满意。
未来,富德生命人寿江津中支将继续秉持“富及民众 德行天下”的核心价值观,不断优化服务流程,提升服务质量,为更多客户和家庭提供坚实的保险保障,让爱与责任延续,让温暖与安心相伴。