以赛促学优服务，助推公司高质量发展---富德生命人寿重庆分公司开展第十届“创优杯”业务技能竞赛

2025年6月9日，富德生命人寿重庆分公司开展第十届“创优杯”业务技能竞赛，通过“以比促学、以赛促训”的形式，全面提升营运人员的专业技能与服务水平，为客户打造更优质、更满意的服务体验。

此次竞赛覆盖消费者权益保护、营运服务、电话服务等板块内容，旨在全方位检验运营条线人员的专业素养。竞赛分为分支机构初赛选拔与总公司复赛两大阶段，通过多维度考核，激发全员学习热情，营造“比、学、赶、帮、超”的良性竞争氛围。

为备战此次竞赛，重庆分公司全体运营条线人员积极行动，利用业余时间开展集中培训、专题研讨及模拟演练，力求在比拼中展现专业实力。参赛人员不仅深耕自身岗位技能，还通过跨序列知识学习，强化综合业务能力，力争为客户提供“一站式”高效服务。

此次活动不仅是对运营队伍能力的一次检验，更是服务提质的契机。富德生命人寿重庆分公司将持续深化人才培养机制，为客户提供更专业、高效、有温度的服务，助力公司高质量发展。