最新发布：第四届“重庆市个体工商户
近日，富德生命人寿江津中支高效完成一笔重大疾病理赔案件，为不幸罹患肺癌的罗先生及时送去理赔款，以实际行动诠释了保险的保障功能和公司的服务承诺。
罗先生具有较强的风险防范意识，早在 2019 年 3 月便未雨绸缪，为自己投保了富德生命康健无忧重大疾病保险（2018 版）、富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险（2019 版）（有社保）、富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D 款）以及富德生命附加意外门急诊医疗保险，构建了较为全面的保险保障体系。他深知，在未知的风险面前，保险是一份可靠的依靠。
然而，命运弄人，2025 年 6 月，罗先生被确诊为肺癌，并在璧山区人民医院住院治疗。这一突如其来的变故，让罗先生一家陷入了巨大的经济压力和精神痛苦之中。7 月，罗先生向富德生命人寿江津中支提交了理赔资料。公司理赔人员迅速响应，第一时间展开调查与审核工作。经核实，罗先生的保险合同有效，且未发现保险合同约定的除外责任情况。
很快，罗先生便收到了公司按照保险合同约定给付的重大疾病理赔保险金和提前给付医疗保险金共计 254,827.31 元，同时豁免了主险后期 8 年保费，合计 9.74 万元，且保险合同继续有效。这笔理赔款犹如一场及时雨，极大地缓解了罗先生一家的经济困境。
罗先生在收到理赔款后，感慨万千：“当初购买保险，只是想给自己和家人多一份保障，没想到真的用上了。这次理赔让我深刻体会到了保险的重要性，也感受到了富德生命人寿的高效与专业。在我最困难的时候，是保险给了我继续治疗的勇气和希望。”
富德生命人寿一直致力于为客户提供优质、高效的保险服务。在此次理赔过程中，公司工作人员始终秉持“以客户为中心”的服务理念，从资料受理到调查审核，再到理赔款的快速支付，每一个环节都严谨细致、高效快捷，让客户感受到了公司的关怀与责任。
未来，富德生命人寿江津中支将继续坚守初心，不断提升服务水平，为更多客户送去保障与温暖，成为客户在风险面前最坚实的后盾。
